Ruilen en retouren

Ruilen en retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.

Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug, mits het product al in goede orde retour ontvangen is. Is het product beschadigd, of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en verpak het goed bij een retour.

Retourneren

Een retourzending meldt u aan via de website. U ontvangt dan een pdf die u bij de zending voegt. Zo kunnen wij de retour sneller verwerken en het bedrag sneller terugstorten.

Ruilen

Liever ruilen tegen een ander model? Ook dat kan. Neem dan even contact met ons op.